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安新县持续开展白洋淀旅游秩序大整治

时间:2019/08/13  点击量:

(原标题:态度坚决 行动迅速 成效显著—— 安新县持续开展白洋淀旅游秩序大整治)

近日,一篇对白洋淀旅游收费不满的网文在朋友圈中流传开来。对此,省委省政府、新区党工委管委会领导作出了重要批示。安新县高度重视,立即行动,全力整改,迅速在全县范围内展开了白洋淀旅游秩序大整治,并明确提出,8月10日前全力完成景区收费、运营管理、服务质量等方面的整改。

县委书记刘彦涛强调,我们要直面问题,不避短、不护短,要以壮士断腕的决心和勇气,以雷霆之势严厉打击坑宰游客的行为,全面提升白洋淀景区的服务水平、改善服务质量。县长丁阳要求各涉旅部门要按职责任务尽快完成整改,建立健全长效机制,同时加大对私拉、坑宰游客的打击力度。

针对网文和新区暗访组查处的十九个问题,安新县进行了任务分解,逐一明确了整改措施、责任单位、责任人和完成时限,要求各部门根据本单位职能立即进行整改,以保障游客的合法权益为出发点,以全面提升景区服务质量、完善公共设施为宗旨,切实承担起相关责任,形成合力,确保按时完成全部整改任务。

安新县持续开展白洋淀旅游秩序大整治


针对观光车不按审批价格收费问题,安新县市场监督管理局严格监督,对超标准收费的景点,一律关停整改;针对景点表演场所设立贵宾座并收费问题,该县坚决取缔贵宾座,实行观众坐席一律免费。据了解,在8月10日前,白洋淀景区旅游秩序整治还将取缔未经审批的演出项目、收费项目,加强景区及景点周边环境卫生整治、船工教育培训、从业人员服务技能和职业道德培训,完善景点标识系统。

安新县持续开展白洋淀旅游秩序大整治

安新县还专门成立了领导小组和督导检查组,深入景区一线,到各景点不定点巡回检查,对各项问题逐项检查、逐项整改。8月9日,笔者在白洋淀一处景区发现一些具有诱导性收费的观光车和表演项目已经消失不见,取而代之的是更加整洁有序的景区环境:崭新的垃圾箱错落有致的摆放在景区各处,旅游厕所等基础设施也更为齐全,服务人员身着统一服饰,微笑着引导游客。

整治行动开展以来,共查扣私拉游客船只5条,车辆2辆,拘留私拉游客人员3人,有效打击了私拉游客等违规违法行为。

据了解,安新县将持续加大检查频次和力度,整合景区门票,推行一票制和班船制运营,加强农家乐日常管理,综合施治,逐步消除乱象,提升服务质量,将白洋淀景区旅游秩序整治持续深入推进。

安新县持续开展白洋淀旅游秩序大整治

雄安新区成立后,白洋淀旅游业异常火爆,白洋淀也成为雄安新区对外展示的一个窗口、一张名片。然而,一些旅游从业人员为了自己的私利坑宰游客,白洋淀景区出现了一些乱象,这严重影响了白洋淀和新区的对外形象。对此,安新县表示,对损害白洋淀形象的景点和旅游从业人员要依法依规,从严从重处罚,坚决彻底敲掉他们的黑“饭碗”,取消他们的从业资格,并列入黑名单。在这里我们真诚希望每一位旅游从业人员不要为了一己私利破坏白洋淀的整体形象,白洋淀是我们每一个雄安人的白洋淀,每一位旅游从业人员都有责任和义务维护好白洋淀形象,敞开家门热情待客,做到“人人是白洋淀形象,处处是白洋淀环境”,一切以游客满意不满意为服务宗旨,赢得游客的理解信任支持。同时,景区管理部门更应当做好精细化管理和优质化服务,引导从业人员秉承诚信经营、文明服务的理念,不断净化旅游市场环境,呵护好白洋淀这颗璀璨的明珠,时时勤拂拭,勿使染尘埃。

史梦华

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